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Regole di acquisto dei prodotti dal nostro sito.
1. Fornitore: il fornitore dei prodotti è la Cooperativa Agricola "Le Contrade"
2. Contratto: Le norme che disciplinano il contratto di vendita sono raccolte all'interno del decreto legislativo 185 del 22 maggio 1999 relativo alla difesa dei consumatori in materia di vendita a distanza. I prodotti a catalogo sono acquistabili da persone residenti in Italia e all'estero a patto che siano maggiorenni.
3. Prodotti: tutte le specifiche dei prodotti le caratteristiche sono riportate nel catalogo di questo sito.
4. Prezzi dei prodotti: gli importi dei prodotti pubblicati SONO IVA COMPRESA e possono subire delle variazioni in ogni momento. Ciò è dovuto a vari fattori: promozioni, ecc.. L'importo che verrà fatturato è quello che compare al momento della conclusione dell'ordine.
5. Tempi di consegna: I tempi di spedizione sono di 2/3 giorni lavorativi, tempi di consegna per Italia 3/5 giorni lavorativi e circa 8/10 giorni per le altre nazioni della Comunità Europea, per il resto del mondo varia dai 20 giorni ai 35.
6. Costo della Spedizione: il costo della spedizione è gratuito per ordini superiori a 90 €, effettuati con modalità di pagamento anticipato e in Italia, per acquisti d'importo inferiore tenere conto dei dettagli riportati alla pagina "TRASPORTO" in questa stessa sezione. Disponibilità dei prodotti: in caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo parziale o totale, sarà inviata immediatamente una e-
Bonifico bancario:
Indicare il nome e cognome o il numero d'ordine nella causale, il bonifico bancario va fatto alla Società Cooperativa Le Contrade codice IBAN
Carta di credito gestito da Pay Pal:
è possibile scegliere la modalità di pagamento anticipato con carta di credito durante la procedura d'ordine. Accettiamo carta di credito Visa, Mastercard ecc. gestisto da Pay Pal.
Ricarica Poste Pay,
dopo la transazione vi sarà comunicato tramite e mail il numero della carta. (preferito)
IMPORTANTE se la scelta del metodo di pagamento fosse il bonifico bancario o ricarica PostePay, cortesemente scrivetelo nel riquadro "note" del modulo dei dati di spedizione.
8. Consegna: Alla consegna è necessario fare le seguenti verifiche
il pacco deve essere integro, non danneggiato né bagnato, il numero dei colli (numero di pacchi) indicato nella lettera fattura sia corrispondente al numero dei colli effettivamente consegnato.
Eventuali contestazioni vanno immediatamente segnalate al corriere. Il corriere svolge servizio di tipo camionistico pertanto va eventualmente aiutato nello scarico del pacco (questo per pacchi pesanti e voluminosi). Il cliente stesso penserà a portare il suddetto presso la propria abitazione o, per chi lo richiede specificatamente, può essere organizzato servizio di trasporto al piano, concordando un preventivo di costo aggiuntivo.
9. Danni dovuti al Trasporto: se alla consegna del pacco vi accorgete che l'imballo risulta danneggiato firmate la bolla del corriere e scrivete di fianco la seguente frase " accetto con riserva: motivazione della riserva" ( ES: " accetto con riserva: imballo bagnato" ; " accetto con riserva: " imballo bucato " ; " accetto con riserva: " imballo danneggiato in un angolo " ). NB: SOLO LA MERCE ACCETTATA CON RISERVA POTRA' ESSERE SOSTITUITA NEL CASO RISULTERA' ROTTA.
In caso abbiate accettato con riserva scrivete una mail a info@ilcontadinolucano.it indicando i seguenti dati:
a) numero fattura
b) motivazione
c) nome e cognome, mail e telefono
Un nostro incaricato provvederà a gestire la pratica nel minor tempo possibile.
Tutta la merce rifiutata e non accettata con riserva motivata non sarà sostituita.
10. Garanzia: La Cooperativa Agricola Le Contrade garantisce che i prodotti consegnati sono identici a quelli presenti nel sito, garantendo inoltre l'integrità materiale della confezione dei prodotti al momento della consegna.
Può succedere che a causa degli effetti del computer, l'immagine ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero essere leggermenti diverse a quelli reali. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono quelle descritte nel sito.
In caso in cui il prodotto risultasse alterato nelle sue caratteristiche essenziali o non commestibile, La Cooperativa Agricola Le Contrade si impegna a sostituire la merce alterata con una nuova fornitura a proprie spese entro e non oltre il termine di 15 giorni dalla data di consegna.